Technisch probleem MyProximus sleept dagen aan

Twee dagen geleden heb ik op dit forum een klacht geplaatst. Het probleem is nog steeds niet opgelost. Hier volgt dus nogmaals het bericht...





Wanneer ik mijn favoriete app wil aanpassen via MyProximus, of via de website van Proximus, wordt er me steeds gezegd dat het niet mogelijk is. Hoewel het een “tijdelijk” probleem zou zijn, is het al enkele dagen aan het aanslepen.



Wel moet ik melden dat ik pas van abonnement ben veranderd en niet de beheerder ben op MyProximus. Misschien heeft dat er iets mee te maken.



Meldingen:

“Oeps er ging iets mis! Probeert u het later opnieuw.”

(via MyProximus app)



“Het spijt ons! Er is een tijdelijk probleem met MyProximus. Probeer later opnieuw de opties aan te passen.”

(via Proximus website)



Ontevreden klant !!!!!