Skip to main content
Ik heb Bizz Club punten ingeruild voor 2GB data op één van mijn toestellen.

Ik zie dit echter niet terugkomen in de MyProximus-app. Is dit normaal ?

Ik zie nu immers dat de limiet met 250MB overschreden is, goed voor een extra kost van +/- 20€..., terwijl in de BizzClub-bestelling staat dat deze geactiveerd is...
Hallo Kristof, kan je ons via een privébericht jouw klantrekeningnummer doorgeven? Dan bekijken we het verder voor jou. Groetjes, Aziz



Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende : https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.

Reageer