Onderwerp geplaatst 16:06 door anneke 17066
, laatst bewerkt: 16:17 37 weergaven
Titel:
waarom antwoorden de medewerkers van Proximus niet?
Content:
de medewerkers van Proximus willen zo te zien niet antwoorden op mijn vraag, in tegenstelling tot Eva van Belgacom weleer. Hebben jullie dit ook al ervaren?
Mijn vraag van 14/06/2015 was (en ik wacht nog steeds op antwoord): na de recentste software update van zo'n 2 weken geleden heeft een oud probleem weer de kop opgestoken. De ondertiteling op BBC2 blijft opnieuw haperen: de ondertitels verschijnen slechts af en toe. Van bij mijn aansluiting op digitale TV in maart 2012 heb ik dit probleem gemeld. Het heeft tot juni 2014 moeten duren eer het werd verholpen. En nu is het terug van weggeweest! Onbegrijpelijk, toch? Hoe kan een update oude problemen weer creëren? Ik kan enkel hopen dat jullie dit euvel zo snel mogelijk oplossen. AUB. Ik wacht trouwens sedert 2012 eveneens nog steeds op deftige teletekst ondertitels op BBC3 en BBC4 !