Vraag

Verbruik buiten bundel

  • 16 May 2017
  • 1 reactie
  • 300 Bekeken

heb deze maand reeds 28 € buiten bundel verbruikt...
noch de in mijn abonnement begregen belminuten of mobile data zijn verbruikt...
klantenservice weet niet waarover het gaat - ze moeten wachten op het factuur om te weten wie wat...
en de rekening loopt maar verder!
graag een verklaring hiervoor!

1 reactie

Reputatie 5
Badge +3
Dag Inie, laatste update op je My Proximus welke datum staat hier? Kan je ons alvast je login gegevens en klantgegevens bezorgen, wil het graag met je oplossen! Kan je mij bezorgen via een privébericht, kan je starten via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679, Groetjes, Nicky

Reageer