Vraag

Verbruik abonnement blijkbaar al op ....full control abonnement van mijn dochter

  • 21 September 2016
  • 2 reacties
  • 263 Bekeken
J
Badge
blijkbaar is het verbruik van mijn dochter haar full control abonnement helemaal opgebruikt; nochtans blijkt uit haar my proximus dat ze nog internet over heeft en belkrediet , snap niks van die full control
Castelyn Jessie

2 reacties

Kristof Bogaerts
Reputatie 3
Badge
Op het dataverbruik zit serious wat vertraging in de mobile app. Dit wordt dit jaar nog aangepakt.

http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqs_mypx_usage_mypxtrouble/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/klantenzone/myproximus-applicatie/problemen/geen-of-onvolledig-verbruik-in-de-myproximus-app.html

Best dus nog verbuik op de website raadplegen. Daar is het actueler.
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden. MyProximus expert
Kristof Bogaerts
Reputatie 3
Badge
De SMS zijn steeds de waarheid.
De indicatie in de app is niet altijd up-2date. Daar zit vertraging op.
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden. MyProximus expert

Reageer


Forumvoorwaarden