momenteel ben ik aangesloten voor internet en telefoon bij Base via een belgacom telefoonlijn. Aangezien ik op ongeveer 5km van een belgacom centrale woon heb ik een slechte verbinding voor internet en telefoon, met als resultaat dat mijn modem regelmatig zichzelf reset en dus uitvalt (niet handig als je aan het bellen bent, voice over ip). Ben begonnen met downloadsnelheid van 4mb en zit nu op 1mb. Nu is mijn vraag, als ik overschakel naar Belgacom, kunnen jullie dan een betere verbinding leveren op de een of andere manier ? In mijn straat ligt er nog geen glasvezel van belgacom. Dat is al gecontroleerd van iemand van belgacom, maar de persoon aan de telefoon kon me niet verder helpen ivm verbindingsproblemen.