Twee dagen Proximus en decoder heeft geest al gegeven

We zijn sinds twee dagen (terug) bij Proximus, alles ging tot hiertoe goed.

Maar onze decoder gaat al niet meer.
Gisteren, nadat we hem uit standby wouden halen, deed hij niets meer, ik heb toen op dat knopje achteraan geduwd en toen ging hij terug.
Vandaag doet hij echter niets meer.

Iemand enig idee wat dit kan zijn?

Ook probeerde ik me zonet aan te melden bij MyProximus, wat ook niet lukt aangezien de factuurdatum die op het blad met configuratiegegevens ouder is dan 3 maanden ofzo :?.

We zijn bij Proximus weg gegaan omdat we zoveel problemen hadden ermee, en na amper twee dagen is het weer hetzelfde