TV overal op PC werkt niet meer

  • 15 September 2015
  • 80 reacties
  • 1737 Bekeken

Reputatie 5
Badge +1
  • Motivator
  • 684 reacties
Sinds deze avond krijg ik error codes wanneer ik op mijn pc wil aanloggen op proximus tv .


Error code 0x38cf081d .


Heb windows 10 en met Mozilla Firefox .


Een medewerker van Proximus heeft me reeds gecontacteerd ( een bedankje voor de service ) en heeft enkele stappen overlopen met mij, herstarten, cookies verwijderen enz. .Niets hielp. Hij zou het probleem doorgeven en we zouden terug gecontaceerd worden.


Zijn er panelleden die dezelfde ervaring hebben.


Ter info : geen probleem met tv overal op smartphone , noch op ipad . Daar werkt het perfect.


Niet op pc dus .


Groeten.


Ro

80 reacties

Dat valt wel nog eens voor, heb dit ook al gehad en soms door opnieuw te starten of nog eens uit te loggen en opnieuw op te starten komt het bij mij dan toch in orde.


Ter info, in de weekends wordt geregeld onderhoud gedaan aan hun servers enz... mss heeft het daar iets mee te maken en is het probleem maar tijdelijk.


PX verwittigd daarom niet iedere keer iedereen, enfin 't is maar een kwestie dat je het weet
Reputatie 2
Badge
Voor zover ik gelezen heb gaat silverlight niet meet bestaan binnen een goed jaar.

Hoe gaan we dan nog tv kunnen kijken op pc ?
Daar is Proximus mee bezig volgens de medewerkers.

Dus zoals het al altijd geweest is, afwachten wat ze ons zullen voorschotelen.

Nu heb ik ook ergens vernomen dat er in htlm 5 ook iets zou kunnen komen die silverlight simuleert om het zo uit te drukken,

maar details ken ik er niet van, we zullen wel zien als het zo ver is!
Ro ,
Eerst een vooral mijn excuses voor het lange wachten en de ongemakken die je reeds ondervonden hebt.
Ik heb ondertussen antwoord gekregen van de betrokken diensten en blijkbaar zou het opgelost moeten zijn.
Kan je eens even testen of het nu wel lukt in te loggen ?
Met vriendelijke groeten,
Samuel
Reputatie 5
Badge +1
Samuel, via PB ( aan Medewerkers tav Samuel ) gestuurd ivm resultaat topic.




MvG


Ro

Reageer