Tuttimus wat een klucht

  • 18 January 2017
  • 4 reacties
  • 970 Bekeken
K
Reputatie 3
Badge +1
vandaag faktuur gekregen voor mijn tutimus,wat een schande,toen ik dit aanging waren er geen tv meer en ging ik een korting krijgen van17 euro maar noppes ,normaal betaal ik voor tutimus 89,9O -17 euro maar heb een faktuur van 118 euro ,voor deze prijs kan ik bij de concurentie toch heel wat meer krijgen
This topic has been closed for comments

4 reacties

tina.b
Reputatie 7
Badge +3
Koen,

als korting werd toegezegd maar niet werd toegkend, moeten we dat rechtzetten.

Excuses !

kan je in een privébericht je klantgegevens doorsturen ? Dan kijken we dit na

Vriendelijke groeten

tina

Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
K
Reputatie 3
Badge +1
na meer dan een week nog altijd geen oplossing,wat een service!!!!!
K
Reputatie 3
Badge +1
het is gewoon de mensen aan het lijntje houden zodat men niet zou overstappen naar de concurrentie,
ben heel tevreden over jullie communicatie,heb al 2 dezefde brieven gekregen dat men met mijn klacht bezig is
maar een oplossing?heb in het verleden al eens 8maanden moeten wachten op een oplossing!!!!
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Koen_095,

Je post via privébericht werd hierover beantwoord.

Groetjes,

Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Forumvoorwaarden