Themaboeketten Belgacom TV

  • 5 June 2013
  • 4 reacties
  • 638 Bekeken
L
  • lion
  • Practitioner
  • 74 reacties

Weet er iemand hier als men zich inschrijft voor een bepaald themaboeket welek de contractduur is?


Kan men veranderen of opzeggen na iedere maand van gebruik?

4 reacties

A
Beste lion,

De boeketten zijn maandelijks opzegbaar.

Met vriendelijke groeten,

Eva
A


Beste evelineb,

Omdat de
abonnementsformule Favorite niet langer gecommercialiseerd wordt, is het nieuwe
aanbod Multi niet comptibel met uw huidige formule.

Indien u wil
inschrijven op het Boeket Multi, kan u altijd uw huidige componenten (vaste lijn
en/of internet en belgacom tv) overzetten naar een nieuw pack. U heeft keuze
tussen een Start pack, een comfort pack en een maxi pack. Weet dat indien u een
maxi pack neemt, u het nieuwe boeket multi gratis inbegrepen krijgt
(optioneel).
Voor meer info kan u ook terecht op internet bij de packs : http://www.belgacom.be/

Voor een eventuele aanpassing kan u best bellen naar de klantendienst op het gratis nummer 0800 22 800.

Zij kunnen dit onmiddellijk voor u in orde maken.

Met vriendelijke groeten,

Eva
sinjoor76
Reputatie 7
Badge +1


Eveline, vooral niet vergeten dat je bij een overstap naar een nieuwe formule ook de gratis maandelijkse credits verliest...die worden in de nieuwe packformules niet meer aangeboden, maar die bieden dan weer andere voordelen, waarover je moet oordelen of je die nodig hebt (zoals goedkopere GSM formules, gratis internet Overal, en bij Maxi gratis contents zoals boeketten of een tablet). Dus best nog even nadenken...daar wordt overigens in alle talen over gezwegen....je ziet dat dan wel als 't zover is...



Ook is het zo dat je geen enkele component van het oude pack mag veranderen/aanpassen, of ze zetten je op een nieuw pack.



Ik kan je uit ervaring wél bevestigen dat de in Favorite opgebouwde credits (tot max. 21) wel behouden blijven, Je bouwt er echter geen nieuwe meer op na de overstap.

Proximus-believer
A
Beste Elsa,

Als het internet niet verandert is er geen swapkost.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Reageer


Forumvoorwaarden