Vorige week besloten we ons vast lijn telefoon stop tezetten. We deden dut telefonisch. De persoon die ons geholpen heeft ging alles in ordd brengen. 3 dagen later kregen we brief voor het terugsturen van de decoder??
Opeens geen tv meer. Maar de vast lijn werkt wel nog. ?? Terug telefonusch contact opgenomen. Die volgende persoon verondschuldigde zich voor de verkeerde handelingen. Ze haddden namelijk de tv afgesloten ipv de telefoon. Ze gingen alles aanpassen.. nu een week later jog steeds geen tv en zelfs gezn internet meer??? WTF is going on Proximus????
Beste antwoord door CindyD
Bekijk origineel