Raar probleem 1 decoder

  • 9 November 2012
  • 2 reacties
  • 363 Bekeken


De laatste dagen ondervind ik een probleem met onze decoder in de leefruimte. Als ik via de afstandsbediening opzet reageert decoder niet of met vertraging van minstens 5'. Als ik de kabel van de decoder uittrek en terugplaats werkt de decoder voor de ganse dag zonder problemen.


Gisterenavond ging de decoder wel aan op de afstandsbediening maar toen kwam er op de TV 'systeem tijdelijk onbeschikbaar; bij verdere problemen raadpleeg BGC'. De 2de decoder in de ruimte naast de leefruimte werkt wel.


Alles werkt via Devolo.


Gebeld naar BGC en daar zeiden ze dat er een probleem was op de kabel.


Mijn vraag: kan dit een probleem op de kabel, daar ik totaal geen problemen heb met 2de decoder, down van 28MB; up van 2,..MB, wifi op smartphone, wifi op tablet??


Vanmorgen Devolo en Bbox2 uitgezet en terug aangezet en decoder reageerde meteen.





PS: is het normaal dat je naar 192.168.1.1 surft de serienr van Bbox moet ingeven?

2 reacties


met Devolo nog maar 2 jaar bezig, en voorlopig noch geen enkel probleem. Altijd met 2 woorden spreken hé!



mvg
Reputatie 1
Badge

http://community.belgacom.be/people/59c11670ce" jquery1352588954426="59 PS: is het normaal dat je naar 192.168.1.1 surft de serienr van Bbox moet ingeven?


Inderdaad is deze extra beveiliging onlangs ingegaan. Meer uitleg: http://community.belgacom.be/posts/443bc496bb


Mvg

Reageer