proximus tv

  • 11 March 2015
  • 8 reacties
  • 378 Bekeken

Problemen gehad met proximus tv. Gebeld voor hulp, werd meteen gezegd dat de decorder aan vervanging toe was, een andere gaan ophalen. Maar terug willen instellen bleek het zelfde; geen tv.Een vriendelijke man die wist me te vertellen dat alles in orde was,maar nog geen tv.Gisteren terug gebeld had iemand met kennis van de zaak aan de lijn die heeft met veel geduld mij geholpen om alles terug in de goede staat te brengen.Waarvoor mijn oprechte dank, Het mag ook eens vermeld worden.


Vriendelijk groetjes.


Pietje

8 reacties

Inderdaad zoals ik hier nog regelmatig aangehaald heb, een forum wordt niet vlug bezocht als er geen problemen zijn of geweest zijn en als de problemen goed opgelost worden dan wordt dit ook over het algemeen vlug vergeten om het positieve nieuws te melden, maar het blijft menselijk en is zeker niet abnormaal knipoog


In het begin heb ik ook veel problemen ondervonden bij de nieuwe aansluiting, en zijn er specialisten moeten komen en hebben ze zelf de straat moeten openbreken en als je weet wat voor paperassen dit mee brengt, zoals aanvraag gemeente enz....dan weet je ook wel dat dit niet in één twee drie kon opgelost worden, was ook niet de schuld van Belgacom alleen, misschien hadden ze beter vlugger de specialisten erop gezet maar achteraf is het altijd gemakkelijk om te veroordelen.


In ieder geval het is ook bij mij allemaal dik in orde gekomen en sedertdien geen problemen meer gehad en ik hoop dat het zo blijft ja
Zo zie je ook dat er veel zijn die hier altijd een negatieve dunk hebben van van proximus,al is dit niet altijd waar als je ze maar op een normale manier aan speekt.Als je begrijpt wat ik wil zeggen.Daarom dat ik verleden week ook zij het geen je hier ook hoort 20% tevreden mensen waarbij u bij hoort hoor je hier.En de rest zijn 80% klagers en zagers en zo is dat aan die telefoon ook;En dan verschieten zij natuurlijk dat ze niet goed of vlug gejolpen worden.Ik ben een tijd geleden ook niet goed geholpen;En dit lag aan mij,maar niet door mijn schuld.Maar ik kan dit hier niet beginnen oprafelen.Je mag me een privé mail sturen en dan vertel ik je wel alles.In ieder geval als je een mail krijgt van een zekere Patrick geloof daar niets van want die vertelt enkel wat in zijn kraam past.
De persoon die ik aan de lijn had enorm veel geduld met mij, voor het probleem opgelost was. Denk wel een dikke 30minuten geduurd.


Nogmaals een dikke merci.


groetjes


Pietje
Ik kan je verzekeren dat er daar inderdaad mensen zitten die heel veel moeite doen om je verder te helpen en je probleem op te lossen, maar je weet ook zoals iedereen weet trouwens, dat mensen verschillende karakters hebben.

Je karakter heb je om te beginnen al niet zelf kunnen kiezen en heb je ook niet in de hand om dit karakter voor 100% bij te schaven of te veranderen, indien dit echt nodig moest zijn, tijdelijk kan je wel je best doen maar het basiskarakter zal wel altijd de kop blijven opsteken, tenzij je iets serieus voor hebt en daarom begrijp ik ook weer wat ken bedoelt.


Ik wil hier ook de psycholoog niet uithangen, verre van, maar ik denk dat iedereen wel begrijpt waar ik naar toe wil en dat het in onze maatschappij van groot belang is dat je open minded genoeg bent om met verschillende karakters te kunnen tolereren en zo in Vreede te kunnen samenleven ja


Er zijn natuurlijk aan alles grenzen, en tolereren om maar iets dat ze je keel komen oversnijden, om maar iets op te noemen, daar heb ik het niet over.


Hopelijk krijg ik hier nu weer al niet direct kritiek om te zeggen dat het een Proximus forum is, en dit hier niet thuis hoort, maar onrechtstreeks heeft het wel een beetje te maken met het reilen en zeilen van een forum !


groetjes,


Elsa.
ik heb de afgrond daarjuist gezien Elsa,maar algoed is het zover nog niet moeten komen.
Laat die afgrond maar vlug achter u, daar zijn geen mooie prijzen mee te winnen.
Maar ja ik dacht ik slik nu toch al 10 pillen per dag,Die bitere pil kan er dan ook nog wel bij.knipoog
Reputatie 7
Badge +3
http://forum.proximus.be/comment/165845


.ja


Volledig me eens Elsa maar er zijn grenzen.


Patrick








Reageer