promo voor bestaande klanten?

  • 16 January 2015
  • 28 reacties
  • 1301 Bekeken

Op de website staat dat er momenteel een promo is op het bizz smart xl 20 abonnement voor 15 euro. Als je echter contact opneemt met de klantendienst dan weten ze te vertellen dat dit enkel voor nieuwe klanten is. Waarom kunnen bestaande klanten daar alweer geen gebruik van maken? Ik ben al jaren klant van proximus...







28 reacties

@Pietje & voor de anderen wie het eventueel interesseert,


Ik geef je ter info mee wat ik heb meegemaakt :


ik heb ze dus niet gekregen mijn 5€ korting 2015, zelfs na veel telefoontjes en aanklagen,

het uiteindelijk antwoord heb ik dan gekregen, dat er een database aangelegd wordt waar de klanten inkomen wie er recht heeft op de klantenkorting van respectievelijk 3, 5, en 7€ al naar gelang het geval van welk pack inhoud je hebt,

voorlopig ben ik daar dus niet in opgenomen en dit kan dan later wel nog, niet iedereen krijgt dus terzelfder tijd die korting,

dus als je ze niet krijgt wilt het nog niet zeggen dat je ze later niet kunt krijgen, wanneer juist wist hij ook niet wordt door de verantwoordelijken promotie bepaald.

Geen paniek dus knipoog
@elsa


bedankt voor het melden, was enkele dagen niet aanwezig.


vriendelijke groetjes


pietje
Zonder dank pietje graag gedaan.


Nog een prettige dag verder.


Elsa

Reageer