promo smart 20
hallo
Zijn er hier mensen die bij hun 1e factuur ook geen promo (korting) hadden op hun factuur. Is dit iets dat enkel pas vanaf 2e factuur is? Want ik heb normaal recht op promo + de webpromo, maar staat nergens geen vermelding van die promo op mijn 1e onvolledige factuur (van 20 februari tot 28 februari).
met vriendelijke groeten
Danny
Men rekent af per kalendermaand.dus van 20 tot 28 februari. Had je al een GSM-abonnement en ben je overgestapt op een Smart20? dan telt de promoprijs niet, want die is enkel voor nieuwe klanten. Als die Smart20 in een pack zit, betaal je wél maar 10€ i.p.v. 15€..De nieuwe voorwaarden nl. 120 belminuten i.p.v. 100, gratis SMS'en i.p.v. 500 SMS'en, en 1GB datavolumei.i.p.v. 500MB gelden wél voor bestaande klanten.en die worden automatisch aangepast. In de Hello app. en op de E-services kan het even wel fout lopen, ook met de facturatie. Best dan een privébericht aan Eva sturen zoals hierboven al aangegeven door Elsa.
Wat zouden wij doen zonder ons Eva hé en dan nog zo moeten werken op vrouwendag | |
Groetjes, Elsa | |
niemand weet alles maar iedereen weet wel alles beter |
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.