Problemen met promoties

  • 4 January 2017
  • 4 reacties
  • 175 Bekeken
L
Reputatie 2
Vandaag terug brief ontvangen van proximus heb een pack tuttimus besteld met gsm 6S SAMSUNG krijg terug een brief over familus maar niets over de gsm . Vraag me af wanneer dat eigenlijk zal in orde zijn! De ganse maand december niets anders gedaan dan hen opgebeld en we zijn januari en het liedje begint opnieuw.
Proximus blijft maar de promoties verkopen maar ontvangen das wat anders!

4 reacties

tina.b
Reputatie 7
Badge +3
Linda,

ik weet het : sorry, door het grote succes hebben we momenteel achterstand. Ik zie je dossier met aanvraag nog staan. We doen ons best zo spoedig mogelijk te behandelen

vriendelijke groeten

Tina
Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
L
Reputatie 2
Hebben op 2 adressen internet dus die promotie gevraagd en 2 x miserie !!!!
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Linda,

De dossierbeheerder zal je hierover verder informeren.

Alvast mijn excuses voor het ongemak.

Groetjes,

Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
L
Reputatie 2
Ja dat is al een maand dat ze mij dat beloven!!!!:@

Reageer


Forumvoorwaarden