Ik heb een account aangemaakt voor mijn Pay en Surfkaart. Maar nu heb ik een nieuwe kaart gekocht omdat de oude vervallen was. Ik kan echter het nummer niet wijzigen en een nieuw account aanmaken lukt niet. De site zegt dat het emailadres al in gebruik is.
Bladzijde 1 / 1
Het gaat om het nummer wijzigen op My Proximus.
Best klantendienst bellen. 0800 22 800. Zij kunnen dat voor jou in orde brengen. Selecteer "Myproximus" in het keuzemenu.
Proximus heeft de gegevens gereset. Waarvoor dank.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.