onterecht afgesloten

  • 30 July 2013
  • 2 reacties
  • 154 Bekeken


Door een fout van Belgacom werd ik te vroeg afgesloten. Datum was eind augustus omdat ik verhuis.


Dit is ondertussen terug in orde. Maar mijn vraag is waarom er bij de volgende factuur activeringskosten 50.00€ worden aangerekend!


Het is tenslotte een fout van Belgacom.


Kan dit aangepast worden want deze kosten betaal ik niet!


Sam

2 reacties

Beste Sam,

Kunt u mij via een privébericht uw klantgegevens (naam, klantnr., tel.nr., gsm nr.) bezorgen. Dan zal ik het eens nakijken en u feedback bezorgen.

Met vriendelijke groeten,

Eva
Beste Sam,

Ik heb deze kosten weggenomen.

Deze worden dus niet aangerekend.

Met vriendelijke groeten,

Eva

Reageer