Beantwoord

Ondertiteling Food Network HD



Toon eerste bericht

64 reacties

@evebxl,
Kan je de taal dan via opties ook niet veranderen of begrijp ik het verkeerd?
Ben blij zo moet het zijn op een forum je stel een vraag en je hebt dezelfde dag een antwoord van PX kort en bondig en eerlijk antwoord. Dus beide partijen weten het dan zal het hopelijk snel opgelost geraken.

En iedereen prettig weekend voor de mensen die vrijdag niet moeten werken.

grtt
patrick
Reputatie 7
Badge +2
Heb ik ook intussen ondervonden niet alles is met ondertiteling Tien.

En ben niet akkoord met wat je zegt Jefry sp die ondertiteling ligt aan de zender niet aan PX, je kan nu hun toch moeilijk de bal toesmijten dat het hun fout is dat er geen ondertiteling is.


De ondertiteling ontbreekt volgens mij alleen bij de programma-aankondigingen. Maar goed, voor mij zijn de eigenlijk niet nodig en ik zou ze graag kunnen afzetten. Maar via de opties kan dat niet. De taal staat standaard op Frans (?) en de ondertiteling kan je niet selecteren.
Reputatie 7
Badge +6
Onze ingenieurs hebben de fout gelokaliseerd bij de ondertiteling die geleverd wordt door de broadcaster (diegene die ons het TV signaal levert). Onze teams zijn reeds in contact met de broadcaster. Zij werken aan een oplossing. Voorlopig is het dus nog even wachten. Onze excuses hiervoor.
Zullen wel een antwoord krijgen van de medewerkers waar het probleem juist zit en heb geen Telenet wist niet dat ze ook die zender aanboden.

Dus op dat punt heb u gelijk als het werk bij Telenet waarom niet bij PX
Maar Patrick hoe komt het dan als ik mijn zender op Telenet op zet, dat die ondertiteling daar helemaal normaal loopt zoals het hoort. Er zijn anders nog mogelijkheden. Dan ligt het aan zijn decoder,maar ik lees dat je zelf een ander probleem hebt. Dus dat is allemaal veel te belachelijk om waar te zijn. Vanaf dat die zender bij Telenet loopt heb ik nog niets gemerkt aan die ondertiteling. Daarom vermoed ik dus ook dat het probleem enkel bij Proximus kan liggen.
Heb ik ook intussen ondervonden niet alles is met ondertiteling Tien.

En ben niet akkoord met wat je zegt Jefry sp die ondertiteling ligt aan de zender niet aan PX, je kan nu hun toch moeilijk de bal toesmijten dat het hun fout is dat er geen ondertiteling is.
@ Tien die fout ligt wel degelijk bij proximus en niet elders anders had deze bij telenet ook aanwezig geweest. En zoals ik je al gezegd heb, als je nog meer wil weten weet je wat te doen.
Reputatie 5
Badge +2
Dank je wel om het na te kijken. Ik hoop dat het snel opgelost wordt.

@patrick: Bij mij verschijnen de ondertitelingen nog steeds, maar met het reeds beschreven probleem. Er zijn wel veel (tussen)stukjes van programma's (zoals "Play with food") tijdens de reclame en die zijn sowieso standaard nooit ondertiteld (hoewel dit ook zou mogen).
Reputatie 6
Badge +3
We gaan het laten nakijken vanwaar dit probleem komt en houden jullie op de hoogte. Alvast onze excuses voor het ongemak.

mvg,

OdB
Op de Tv even gaan loeren op food tv programma die nu loopt tussen 10 uur en 11 uur geen ondertiteling.
Dus de zoveelste vraag aan PX, wanneer zal dit opgelost worden????
Die ondertiteling is bij u dan nog lager gezakt dan bij Tien 😉
Als je op OK klikt, kan je dan die ondertiteling niet kiezen
Dan heb je gelukt Tien ik heb geen ondertiteling.

Vandaag voor de eerste gaan kijken op Food tv met het programma The kichen start 09 uur tot 10 uur en geen ondertiteling.
Het begin al goed met de start van de nieuwe zender. Zuchttttttttttt

Reageer