Omruiling Premium punten voor mobiele beltijd NIET GELDIG BUITEN PIEKUREN ???

  • 19 December 2013
  • 4 reacties
  • 305 Bekeken



Kan iemand mij informeren of het inderdaad zo is, indien men premium punten omruilt voor gratis mobiele belminuten, dat deze enkel geldig zijn tijdens de 'piekuren' . Dus indien je belminuten inbegrepen in je abonnement zijn opgebruikt worden deze 'gratis minuten verkregen via premium punten' niet gebruikt buiten de piekuren.





Is dat zo ?





Groetjes,





Greetje


4 reacties

zijn dat dezelfde uren als voor met de gsm bellen?, wat ik vergeten bij te vermelden was.





Toch merci al voor de link en antwoord

voor vaste lijn vind ik het volgende op hun site





Classic-lijn met Happy Time XL Piek 8 - 17 Dal 17 – 8





Classic-lijn Piek 8 - 19 Dal 19 – 8





voor alle zekerheid best een privé bericht aan 'Onze medewerkers' doorsturen ➽ Onze medewerkers



en dan klikken op 'Een bericht verzenden aan Onze medewerkers'







NB: mss ook best de link meesturen naar je post hier: http://forum.proximus.be/comment/170925



zodat ze hier in je forum post eventueel kunnen reageren



en er mss hierdoor nog andere forumleden iets kunnen van opsteken!

Hallo medewerkers,





Dat is dan toch niet het geval bij mijn omruiling van de premiumpunten want er wordt mij wel degelijk 0,25 €/minuut aangerekend voor de belminuten buiten de piekuren!





ff nog een vraagje, welke uren zijn de dal en piekuren bij deze gratis belminuten?





groetjes,





Harald

Belminuten die u opgeruild heeft via Premium Club zijn 24/24 geldig, dus niet enkel tijdens de piekuren. Mvg Eva

Reageer