Nieuwe interface Belgacom TV

  • 25 July 2012
  • 6 reacties
  • 2000 Bekeken

Hallo,

Een paar weken werd er een update gedaan voor de interface van Bgc TV.

Graag had ik geweten wat er verbeterd is en waarom deze verandering werd doorgevoerd?

Want behalve dat het veel trager is, een kleiner lettertype is en bijgevolg moeilijker te lezen en je moet meer " OK drukken " om hetzelfde menu te bekomen als vroeger.

Alvast bedankt voor de feedback.


Mvg,

Tom

6 reacties

Reputatie 7
Badge +1
In "nieuwe aanpassingen decoder V4" heb ik (en nog vele anderen) al mijn bevindingen gepost. Deze nieuwe software-upgrade is te vergelijken met die van april verleden jaar. Alles ziet er nu wat anders uit; voorlopig trouwens enkel op de V4-decoders. Na wat gewenning is het wel handiger en duidelijker, als ze er nog een paar "bugs" uithalen. Vooral het online programmeren is een probleem omdat die niet in de planninglijst komen.
Vandaag de nieuwe functies op mijn decoder ontdekt.....De teletekstpagina's smeren zich breed uit over het scherm. Wanneer je de teletekstpagina's verlaat, blijft de boven en de onderkant zichtbaar, ook bij veranderen van zender. Het tv menu wordt een stuk kleiner weergegeven en is onleesbaar. Vanmorgen al twee uur aan de lijn gehangen met helpcenter en klantendienst zonder resultaat. Uitleg: onze ingenieurs kunnen momenteel geen oplossing aanbieden, we hebben een dossier geopend (ik kreeg geen referentienummer). Hte gaat wel om een wat oudere die in 3:4 weergeeft met onderaan en ovenaan een zwarte balk. Moet ik nu een nieuwe televisie kopen of overstappen naar Telenet. Ik ben niet van plan om nog dagenweken op een oplossing te wachten... Als je nieuwe dingen aanbiedt, moeten die maar in orde zijn. Punt uit!
bedankt!
Reputatie 7
Badge +3
Het zou handig zijn als ze ook nog een knop op de afstandsbediening zouden activeren, die je meteen naar de laatste dag van de programmatie brengt, dan hoef ik niet elke dag opnieuw, dag per dag doorschuiven naar het einde van de TV-gids om daar alles te programmeren wat ik wil zien.
Nieuwe interface : detail-info ontbreekt bij overzicht van afleveringen van opgenomen series

https:///posts?postTypeName=Onderwerp geplaatst 17:27 door https:///people/b6ee17085eComfort User
3 weergaven


Titel:
Nieuwe interface :


Content:

Met de nieuwe software/interface heb je in het overzicht van de opgenomen afleveringen van een serie geen enkele nuttige info meer.

Kies je >PVR< (op je afastandsbedieneing), dan <opgenomen> in het menu en vervolgens >OK< wanneer je op een opgenomen serie staat, dan zie je in de lijst van opgenomen afleveringen zelfs NIET meer de afleveringstitels, maar steeds weer de naam van de serie. Ook volgende nuttige (onontbeerlijke) info ontbreekt in het overzichtslijstje van de afleveringen : Zender, Datum + tijd.

Elke keer een aflevering selecteren en via >OK< de details opvragen en dan weer terug naar overzicht om nieuwe aflevering te kiezen is GEEN geschikte oplossing.

Dit bovenop de verminderde leesbaarheid (te kleine lettertype) : van mij mag men de oude software terug installeren ! Of dus de vermelde 'fouten' asap oplossen.




Nieuwe interface : knop links naast >OK< knop werkt niet meer als >Back< knop

https:///posts?postTypeName=Onderwerp geplaatst 17:31 door https:///people/b6ee17085eComfort User, laatst bewerkt: 17:37
6 weergaven, 1 Opmerking


Titel:
Nieuwe interface : knop links naast >OK< knop werkt niet meer als >Back< knop


Content:

Sinds de nieuwe software werkt op de afstandsbediening de knop links naast de OK-knop niet meer als alternatief voor de Back-knop (bijvoorbeeld in de menu's voor opgenomen items). Je kan je afvragen wie besloten heeft dat dat toch maar een overbodig gebruiksgemak was.




Reageer