My proximus is helemaal leeg

  • 31 oktober 2015
  • 0 reacties
  • 228 Bekeken

Beste,


Zoals gewoonlijk log ik in op MyProximus met mijn emailadres en mijn wachtwoord, dit om mijn verbruik na te zien.


Echter: Van zodra ik ingelogd ben, is alles leeg. Bij mijn producten staat er: 'u heeft geen producten', mijn lijnnr. is weg, mijn verbruik kan ik niet meer zien... Alles is weg dus.


Het enige dat ik nog kan consulteren is mijn openstaande factuur.


Het is juist zoals ik niet meer in het systeem zit.


Heb gebeld naar de helpdesk daarjuist en daar kan men ook niet helpen... Men zei dat ik maandag moet terugbellen als de technische dienst terug open is...


Graag mijn probleem oplossen aub.


Mijn klantennr. 618931544

0 reacties

Geen reactie

Reageer