Mijn verbruik MyProximus app (iOS)

  • 21 September 2016
  • 35 reacties
  • 897 Bekeken


Toon eerste bericht

35 reacties

Ik heb speciaal "daily travel passport " voor u geactiveerd.
Helaas zie ik geen verschil
Ik heb 1 sms verzonden maar het lijken er 19 (95%) verbruik
Reputatie 3
Badge
Beste,

Kan je eens nakijken nu.
issue is opgelost in productie.

Als je nog problemen hebt met de speciale tekens !P! Moc mtc td ...?? dan zeg je het maar.


Weet wel dat er vertraging in de app is:
http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_usage_apps/particulieren/support/applicaties-apps/myproximus/uw-verbruik-raadplegen/geen-of-onvolledig-verbruik-in-de-myproximus-app.html
En we zijn maandag maar nog iets te vroeg zeker ? :)
Het wordt verkeerd weergegeven.
Ik heb 2 sms'en en 7 minuten gebeld maar het plaatje zegt het wel anders.
Net feedback gehad:

 Prepaid user without DTP : If a prepaid user has never activated DTP , then he/she gets the normal usage.
 Prepaid user who activated dtp atleast once on their prepaid number : If a user ever activated dtp on his number , then the old counters are not removed .
The fix is being delivered in UAT today . If everything is OK with the testing , we go with a prod release on Monday .
Met andere woorden, maandag zou het voor jou in orde moeten zijn.
Laat je na het weekend nog iets weten?
Reputatie 3
Badge
Er komt een nieuw platform om onze "usage/verbruik" te berekenen ...
Reputatie 3
Wordt die informatie dan niet uit dezelfde databron uitgelezen?
Reputatie 3
Badge
Op het web is er minder vertraging dan in de app.
Dit jaar is er een project om het verbruik in realtime weer te geven.
Hopelijk eind dit jaar alles in realtime.
...weinig nuT aangezien....

Wat voor mij interessanter zou zijn is dat ik onmiddellijk kan zien, hoeveel belminuten en berichten en mb ik nog over heb om daar nog gebruik van te kunnen maken.
Daarom real time is beter 🙂
Ik laat je iets weten na het weekend.

Het volgende probleempje. :)
Ik heb gisteren vanuit het buitenland gebeld naar een buitenlands nummer.
Ik heb 33 seconden gebeld.
Echter lijkt het hier dat ik 19 min gebeld heb en nog 33 seconden over heb.
https://www.dropbox.com/s/i391c4721xp8z9p/33%20sec%2022-09-16.jpeg?dl=0

Dit zal maandag ook opgelost zijn.


Ergens heeft deze info weinig nu aangezien er een vertraging op kan zijn tot 4 uur en de dag later is het niet meer terug te bekijken in de app.
Real time zou toch beter zijn 🙂
Reputatie 3
Badge
Net feedback gehad:

 Prepaid user without DTP : If a prepaid user has never activated DTP , then he/she gets the normal usage.
 Prepaid user who activated dtp atleast once on their prepaid number : If a user ever activated dtp on his number , then the old counters are not removed .

The fix is being delivered in UAT today . If everything is OK with the testing , we go with a prod release on Monday .


Met andere woorden, maandag zou het voor jou in orde moeten zijn.

Laat je na het weekend nog iets weten?
Reputatie 3
Badge
Is inderdaad niet duidelijk.
MOC = mobile orginating calls . jij die belt
MTC = mobile terminating calls . jij die gesprekken ontvangt
TD = geen idee.

Ik geef het door aan de collega's van de app.

Reageer