Klantnummer

  • 6 November 2013
  • 4 reacties
  • 523 Bekeken


Een goedemiddag,


Graag had ik mijn klantnummer te weten gekomen. Iemand die mij kan zeggen waar ik dit kan vinden?


Wat ik al gedaan heb:


Eerst kwam ik op deze website terecht: http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/prive/intro/a_id/13731/c/1284, Daar staat dat ik het nummer op mijn e-services moet kunnen zien onder de navigatiebalk, maar voor zover ik zie staat dat daar nergens. De afbeelding die daar staat lijkt ook niet bepaald op de huidige layout van e-services. Dan ben ik maar een factuur gaan zoeken maar daar staat enkel een 8 cijferig nummer op (en klantnummer is blijkbaar 9 cijferià.


Alvast bedankt!

4 reacties

 Uw klantennummer staat rechtsbovenaan op uw factuur. Mvg Eva

Neen, ik heb het niet ontvangen. Mvg Eva
Ja. Mvg Eva
Beste,

De Belgacom klantennummers bevatten 9 cijfers en Proximus klantenrekeningnummers bevatten 8 cijfers.

Mvg
Eva

Reageer