Vraag

klacht rekening

  • 1 June 2016
  • 0 reacties
  • 201 Bekeken

geachte
naar aanleiding van problemen met proximus
op 08 04 2016 zet ik in proximus center oudenaarde mijn gsm nr stop 0468 15 12 31 gsm nr is vanaf die dag werkt nr niet meer
maand later krijg ik toch rekening heb 3x gebeld gebeld steeds steld men dat nr niet uitdienst is en dat ze nodige gaan doen
toch krijg ik nog rekening zet dan via internet nr stop krijg imail op 24 05 datnr stop is gezet
nu 01 06 bel ik terug en moet ik 35 minuten aan lijn gehouden en steeds zegt mendat nr niet is afgesloten
nu ik zou graag iets ontvangen dat nr echt is stop gezet is en dat rekening voor dit nr niet meer hoof te betalen
alvast bedankt
ook ga ik testaankoop aanschrijven en ombudsdienst klacht neerlegen

0 reacties

Geen reactie

Reageer