Klacht dienstverlening

  • 18 August 2017
  • 0 reacties
  • 196 Bekeken

Op 25 juli met Proximus gebeld om een copie van een afleveringsbewijs Iphone te bekomen.
Na terugbellen op 26 juli de boodschap gekregen om geduld te hebben, dat Proximus 10 werkdagen de tijd heeft om de case (30234039) op te lossen.
Na 2 weken teruggebeld en de boodschap gekregen dat het binnen de 48 u zou opgelost zijn. Ondertussen zijn we weer al meer dan een week verder en nog steeds muisstil aan de kant van Proximus.
Zopas terug gebeld en ik moet nog even geduld oefenen.
PROXIMUS : MIJN GEDULD IS STILAAN OP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

0 reacties

Geen reactie

Reageer