Er zijn enkele fouten en onduidelijkheden bij de lopende internetpromoties.
Ik ben geïnteresseerd in de Mobile Internet Start aanbieding waarbij een USB-modem wordt aangeboden aan €1 bij een contract van 24 maanden. Als ik dit abonnement zelf online wil afsluiten staat het NIET tussen de mogelijkheden:
- Mobile Internet Free Weekend Gratis
- Mobile Internet Daily 12M € 1.99 /maand
- Mobile Internet Daily 24M € 1.99 /maand
- Mobile Internet Comfort € 14.99 /maand
- Mobile Internet Favorite € 29.99 /maand
Als ik de besteloptie kies om binnen 2u teruggebeld te worden door een operator, dan moet een online aanvraagformulier ingevuld worden waar de omschrijving niet klopt:
- Mobile Internet Start (Eur 1,99/maand + Eur 1/dag) + modem USB voor Eur 29
Foutje van de webmaster, Belgacom?
Ook hier wordt dus het eigenlijke Mobile Internet Start niet aangeboden?!
Kan dit aangepast worden, zodat ik alsnog online kan bestellen?
Tevens heb ik interesse in een aanvraag voor Belgacom TV. De activatie en installatie is momenteel gratis voor nieuwe internetklanten. Wat een "nieuwe internetklant" is, staat nergens beschreven. Gaat dit enkel over klanten die overkomen van een andere provider? Of kan ik als bestaande internetklant ook genieten van de gratis activatie+installatie wanneer ik een nieuw contract onderschrijf?
Graag uw reactie,
Obelix2000