Skip to main content
Hallo,



Ik heb sinds enkele weken problemen met mijn internet en belgacom tv. Eerst viel de verbinding maar eens af en toe weg maar de verbinding valt nu steeds meer en meer weg en op belgacom tv komt dan "deze zender is tijdelijk onbeschikbaar".



Mijn PC is gewoon aan de router verbonden, de decoder via PLC adapters.



Ik heb de modem, decoder en de adapters al eens heropgestart, maar dat helpt ook niet.



Kan misschien iemand eens zien of er storingen op de lijn zitten ofzo? (fa083865)



Gr.

Beste Nosy,



Er is nazicht gebeurt door het technische team van Belgacom(080022700) en u heeft blijkbaar geen storingen op de lijn.

Wel is er blijkbaar een storing op uw modem gevonden.



De beste oplossing op dit moment is het omruilen van dit toestel.

In verband met deze omruiling zal ik u via een privébericht contacteren.



Mvg,



Eva van Belgacom


Reageer