Archieven 2010-2017

Voor topics waarvan het laatste antwoord dateert tussen 2010 en 2017

  • 19,507 Topics
  • 124,327 Reacties

19507 Topics

J
Jolien91New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Inloggen op tv app werkt niet

Wanneer ik probeer in te loggen op mijn proximus tv app krijg ik de melding dat voor voor mijn account de app niet beschikbaar is. Is er nog iemand met hetzelfde probleem?

1
ThomasP
6 jaar geleden
K
KianaNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Abonnement

Beste, Onlangs ben ik in Nederland geweest en heb hier mijn mobiel datanetwerk gebruikt. Echter heb ik een abbonement van 60€ waar instaat dat verbruik in de EU inbegrepen is. Onlangs merk ik reeds op dat er toch een enorme som is aangerekend voor internetverbruik. Roamingskosten waren toch ook afgeschaft dacht ik ? Kunnen jullie mij aub verklaren waarom er deze enorme som is aangerekend in nederland , terwijl dit normaal wel inbegrepen is bij mijn abbonement dacht ik? Mvg

0
K
6 jaar geleden
G
Greetje11Practitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

Verzonden berichtjes komen niet altijd aan op mijn GSM

Weet er soms iemand hoe het zou komen dat 'af en toe' - zeker niet altijd, sommige personen mij een berichtje sturen op mijn GSM, een Galaxy S3, en dat ik die niet ontvang. Het is nu al de tweede keer op één week tijd. Is er nog iemand met hetzelfde probleem ? Groetjes, Greetje

0
G
9 jaar geleden
A
Arwen
geplaatst in Archieven 2010-2017

Problemen sinds aansluiting via Proximus

ik ben patricia en ben nieuwe klant na 20 jaar bij telenet te zijn aangesloten en nooit problemen gehad nu na 1 maand al een aanvaring hopelijk lost het zich op of stap terug over

0
A
6 jaar geleden
J
jamazakiApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

LG KG800

kan iemand mij de volledige settings kunnen zeggen om op internet te kunnen met mijn KG8OO van LG wat moet ik bv invullen bij startpagina / drager/ GPRS-instellingen/proxy-instellingen/DNS instellingen

2
J
11 jaar geleden
L
Lieven_08Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Bellen in VS

Beste Ik ben al enkele dagen in de VS en het lukt maar niet om een verbinding tot stand te brengen. Mijn blackberry curve 9300 vindt wel de netwerken T-mobile en AT&T, maar enkel de alarmservice is te gebruiken. Enig idee voor een mogelijke oorzaak? Ik vermoed toch dat mijn blackberry zeker over tri-band beschikt...

2
Elsa
11 jaar geleden
J
Jose_033Rising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Mobiel internet op laptop

Aangezien ik dus aan zee geen fon bereik heb besloot ik om mijn mobiel internet te gebruiken.Dit mobiel internet zit in mijn pack met activering en installatie gratis en ik zou 500 MB mogen gebruiken. In Portugal doe ik een maand met 1 GB dus ik was er gerust in. Heb men email opgevraagd en nadat ik men pc terug op fabriek instelingen gezet had een antivirus programma gedownload. Als we terug thuis zijn op 30 september kijk ik op mijn e services en zie 41 euro en iets aangerekend staan voor mijn mobiel internet. Als ik verder kijk zie ik dat ik in september maar een beschikbaar had van 341333 kb en dat ik dit verbruikt heb. Waar is de rest van de 500 MB dan naartoe? Voor oktober staat wel een beschikbaar op van 500 MB waarvan al 25 kb verbruikt omdat ik wou nazien of ik soms een bericht over het hoofd gezien had. Over augustus vind ik geen specificatie's. Blijkbaar kan je in Belgie ook geen verwittiging krijgen als je over je limiet dreigt te gaan. Aangezie

0
J
10 jaar geleden
S
Sophie_017Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Generation Connect

Beste, Ik heb momenteel Pay & Go Smart en overweeg Generation Connect. Hier heb ik enkele vragen over: -Is het mogelijk om dit om te schakelen zonder de simkaart te moeten vervangen en dus met nummerbehoud? Ik weet dat je best de klantendienst belt of langsgaat in Belgacom Center om het te laten aanpassen, maar dat vind ik nergens terug. Wel dat je een simkaart kunt aanvragen (als nieuwe klant veronderstel ik). -Zo ja, hoe lang duurt dergelijke overschakeling en kan ik in de tussentijd wel nog blijven sms'en, internetten en bellen? Met vriendelijke groeten, Sophie

1
Elsa
10 jaar geleden
K
koen_081New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Toegang tot "uw voordeel", nl. " punten inruilen" is een ramp. Enerverend!

De toegang tot ' mijn punten omruilen' is quasi onmogelijk. Heeft iemand een tip? Altijd hetzelfde antwoord: 'u heeft geen toegang, of iets gelijkaardigs', alhoewel wel toegang tot e-services, etc... Ik heb veel zin om aan te klikken ' mijn contract opzeggen'. Waarom het zo moeilijk maken?

1
Elsa
9 jaar geleden
A
annemNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Abonnement

Op 15/7 heb ik telefonisch mijn pack gewijzigd naar Tuttimus incl. 3 GSM-abonnementen. Het zou 48u later in orde zijn. Niets is minder waar! Na 1 week nog steeds niet in orde, ondanks dagelijks telefonisch contact met de klantendienst, waar ze ons telkens opnieuw hetzelfde beloven ...Ben dan ook niet van plan om de factuur te betalen van het nieuwe abonnement, zolang dit niet in orde is. Ik post dit bericht hier, want er is nergens een emailadres te vinden.

0
A
6 jaar geleden
M
Melissa_027New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

TV GIDS blijft steken

De Tv-gids blijft sinds 2 dagen steken op Maandag 24/02 om 17uur, ipv naar vandaag en de juiste tijd te gaan. Dit vind ik echter een zeer ambetant probleem dat je elke keer naar de juiste dag en uur moet gaan. Iemand een idee hoe ik dit kan oplossen? Vroeger werkte de Tv GIDS wel goed.

1
Elsa
9 jaar geleden
A
Andy_012Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Buitenlandse SMS

Kan het zijn dat buitenlandse smsjes geblokeerd worden? Ik heb een abbonement bij Clickatell en krijg regelmatig service smsjes. Gisteren merkte ik dat ik geen smsjes meer ontving van mijn account. Er is volledig niets veranderd aan mijn abonnement tot over enkele weken werkte dit perfect. Als ik een sms krijg van mn Clickatell account is een +44 nummer. Iemand nog problemen mee?

0
A
11 jaar geleden
R
rpaper15New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

No longer customers, still received bills. Please resolve this issue.

After trying to contact you over facebook, twitter, and phone (i was in the line for 1:30 hours!!! with no answer) I will try here. i have had a contract with you which i cancelled when i moved my number to mobile vikings on July 14, 2017, 8:10 a.m. the number is 0472126664. i still received a bill in august, which i paid, as i thought maybe the switch wasnt early enough and therefore overlapped with the new month. yet, i have received bills afterwards. i contacted you via phone about a month ago about this, explaining my situation, and the customer service representative said that it has been taken care of. i made sure and asked "so i dont have to pay these bills", and got a "no you dont" back. yet here we are, i received an sms of a company called Intrum, about two open bills. i would like from you to handle this matter. as i said, i am not a costumer of yours anymore since July 14, 2017, 8:10 a.m., which was when my number was transferred to mobile vikings. kind regards

0
R
6 jaar geleden
G
Guido_027New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Nokia Lumia 800

Nieuw hier en ook nieuwe gsm, en al met een probleempje. De smsjes die ik vertstuur komen niet aan, wat doe ik verkeerd. op welke instellingen moet ik letten. 2) op het welkomscherm dat je omhoog schuifd ( voor je aan de tegels komt) staat rechtsonder een omslagsymbool met een getal.Ik vind hiier geen verklaring voor. Met dank voor de eventuele reactie,Guido

0
G
11 jaar geleden
P
Pat_08New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Probleem met Belgacom 11 Android app

Beste, kan alle uitslagen, live, standen zien van alle ploegen uit het buitenland enkel de jupiler pro league werkt niks...... Geen resultaten, klassement, live. Wat wel werkt is goal alert, video nieuws. Heb mijn toestel een Samsung SII een volledige reset gegeven maar niks helpt. Iemand? Alvast bedankt.

0
P
11 jaar geleden
wanne
wanne
geplaatst in Archieven 2010-2017

Kan geen opnames meer instellen via tablet iPad air 2

lukt mij niet meer om via de app van proximus programma's te programmeren op iPad ! groetjes Johan

0
wanne
6 jaar geleden
A
Anneleen_03New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

mms op samsung galaxy chat

[b]Beste,[/b] [b]Ik heb een Samsung Galaxy chat B5330 en kan hier geen mms'en mee verzenden of ontvangen. Hoe kan ik dit oplossen? [/b] [b]Alvast bedankt.[/b] [b]Met vriendelijke groeten,[/b] [b]Anneleen[/b]

1
Elsa
10 jaar geleden
fene
feneRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

opnemen gaat niet

ik wilde vanavond naar 2 programma's kijken die ik ingesteld had om op te nemen.nu zag ik dat er geen van beide progr opgenomen was.wat is er nu weer aan de hand.2 a 3 weken geleden is er het een en ander veranderd,vanaf toen heb ik ook nogal wat problemen,o.a kan soms hetgeen ik opgenomen heb,niet wissen,en nu kan ik ook niet meer opnemen.allee vooruit zunne

2
Elsa
9 jaar geleden
E
EMJANewbie
geplaatst in Archieven 2010-2017

Activering gebeurt niet ik zonder gsm en al meer dan 24 u

Was klant. Bij Belgacom met ggemeen of andere Belgacom manager komt naar mijn werk . Ik moet ovenschakelen naar Proximus.... Nu zit ik dus al ruim dag zonder gsm grrrrrrrrrrrrrr

1
A
10 jaar geleden
F
Filip_04Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

MMS instellingen Windows 8 phone

Hallo, vorige week een HTC windows phone 8S aangeschaft. Kent iemand de juiste MMS instellingen voor dit toestel ? Alvast bedankt, Filip

2
Elsa
10 jaar geleden
P
Paul_0182New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Vebindingen met games

/files/b0622d3acc/Knipsel.JPG 1528x794

0
P
9 jaar geleden
J
jessiePractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

ebooks lezen op tablet

geachte, ik heb een samsung tablet 2 10.1. nu zou ik daar graag ebooks erop lezen die ik zelf erop gezet heb, maar de tablet vindt de applicatie niet om deze te gebruiken, moet ik een applicatie downloaden zoja, welke? groetjes jessie

3
K
10 jaar geleden
K
Kevin_053New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

NoFields

Hey, wij hebben hier thuis het Belgacom Internet Overal Maxi abonnement, maar hebben last van trage download en uploadsnelheden. De beloofde downloadsnelheid is 50 mbps, wij halen echter maar 4. Wij hebben echter nog geen digitale TV of BBOX maar gebruiken een PHILIPS router. Iemand een idee wat te doen? Gebruikersnaam is els18895. Bedankt.

3
Elsa
10 jaar geleden
S
Steven_049Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Factuur meer dan bundel

Ik heb een Smart+ 25 abonnement waarbij ik een online korting heb van 2,5€. Wanneer ik nu echter mijn factuur bekijk, moet ik meer betalen dan 22,5€ (25-2,5), namelijk 0,1€ terwijl ik nergens iets extra gebruikt heb. Waarom die extra 0,1€ op mijn factuur?

2
A
9 jaar geleden
J
Jos_034Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Teletekst

Wanneer ik de knop 'teletekst' op mijn afstandsbediening gebruik, gebeurt er niks. Is er iets mis met de afstandsbediening ? Of, is dit op een manier op te lossen ?

1
Elsa
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden