Beantwoord

Hoe details van het verbruik van gsm consulteren in MyProximus

  • 18 January 2017
  • 3 reacties
  • 753 Bekeken

Reputatie 1
Vroeger kon ik details van het verbruik van de gsm's en vaste lijn consulteren in myproximus.
Kan dat niet meer ?
mvgr
icon

Beste antwoord door daniel_0128 25 January 2017, 17:52

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Daniel,

jawel, normaal moet dat nog gaan, net mijn eigen account nog nagekeken;

Zie je de gsm nummers staan met hun abonnementen ?

als je via een privébericht je klantgegevens doorstuurt, kunnen we dat laten nakijken ?

groetjes

Tina

Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
Reputatie 1
Tina,
privebericht verstuurd, maar volgens bovenvermelde link naar Wim VL

wat ik wens te zien is mijn gedetailleerd verbruik van gsm's + telefoon (bellen, sms en data) van een vorige periode
mvgr

Daniel
Reputatie 1
Na lang zoeken heb ik de informatie gevonden in "myproximus"

tab : mijn verbruik
op het einde van de webpagina klik op "mijn lopend verbruik nazien"
je komt op webpagina "mijn facturen online"
tab : facturen
bij iedere factuur openstaand of betaald staat naast het pdf bestand van de factuur een groen exel bestand
Dit bestand geeft details (beltijd, sms, datum, uur etc) van het telefoon verbruik
mvgr

Reageer