Hernummeren zenders

Valencia,

Ik heb dit doorgestuurd naar onze engineering.

Ik hou je zo snel mogelijk op de hoogte.

Groeten,

Andy

Dag Valencia,

Normaal moesten de HD posten al automatisch op de plaats van de SD posten gestaan hebben. Dit was bij jou in eerste instantie nog niet gebeurd, maar de plaatsverandering die je zelf had ingegeven heeft dit getriggerd voor de rest.

Kan je voor de tv gids nog eens proberen en eventueel je cookies wissen? Als wij het testen zien we wel de tv gids voor die posten.

Groeten,

Kim

Valencia,

Ik heb mij net ingelogd via www.proximustv.be en als ik naar TV Gids ga, dan zie ik die wel degelijk in de lijn staan hoor. tv gids.png

Heb een print screen doorgestuurd

Mvg,

Andy

Ik heb de correctie doorgegeven, ik hou je op de hoogte als ik antwoord krijg.

Groeten, Kim

het probleem van de tv -gids werd al in andere post aangekaart en is blijkbaar nog niet opgelost.

Martin we hebben de test op enkele toestellen gedaan, maar het is zowel via internet browsers of via applicaties (zowel op IOS of op Samsung). Ik heb dit doorgegeven, maar helaas heb ik nog geen verdere info, als we meer info hebben laten we jullie dit onmiddellijk weten. Groeten, Charlotte

Ik heb nog eens gevraagd voor een update van het team dat hier mee bezig is. Groeten,Robrecht

Op de website zijn de zenders NPO 1,2,3 weer te zien in HD en SD, alles is weer normaal

De opnamen zijn normaal gebeurd ook NPO3 nr 22
Op de tv zelf zie ik alles normaal

Het is op de website van proximus tv, dat je dat raar beeld krijgt, de eerste 24 opnamen met het beeld van "het is ingewikkeld" en dan zoals je ziet op het beeld enkel datum uur en duur, en hoelang het blijft staan. Ik denk dat daar ook alles op staat maar zonder beeld. Meestal programeer ik toch op de app of op tv, Maar voor de tvgids kijk ik veel op de website omdat je die mooi onder elkaar ziet.

Op de app zie ik alles normaal, zoals op de tv

Dus enkel probleem met het zicht van de opgenomen item en die drie zenders die er niet tussen staan

Op de app is het enkel die vitaya die niet zichtbaar is(zie foto)

Groetjes patricia

Het is raar dat de drie niet synkroon lopen.

ik zie dat ik juist verkeerd gezegd het met de nummers

]als je gewoon inlogd wel maar dan niets bij 80,81 en 82 wanneer je inlogd op naam juist omgekeerd wel bij 20,21,22 en niet bij 80,81,82
]
dit was mijn zin, als je ingelogd ben is het natuurlijk niet bij 20,21,22 en wel bij 80.81.82


Er is nog niets veranderd, op de website bij de tvgids , daar krijg ik nog steeds geen beeld bij de opgenomen items vanaf 20 stuks, en ervoor steeds dezelfde prent van het is ingewikkeld

Bij de geplande opnamen is alles ok, enkel dat ik daar de geplande opnames voor NPO1,2 en 3 niet zie omdat die zenders niet te zien zijn in de tvgids
Ik heb het ook nog eens geprobeerd op de grote computer en ik krijg hetzelfde beeld op de website

Bij de app op de grote computer is vitaya wel te zien.

Gelukkig loopt op de tv alles normaal.

Het zal wel een technisch probleem zijn op de website, want de app is normaal.

patricia

Er is al enige verandering gekomen in het zicht op de website proximus tv

Je ziet alles terug normaal maar Zonder tekening, dat vind ik nog niet zo erg, je kunt nu alles terug zien hoelang het erop staat in volgorde, dat is gemakkelijker dan op de tv, waar de serie steeds naar boven verhuizen bij nieuwe opnamen met daarop de tijd dat er één opname nog blijft staan, dus de oudste. Daarom kijk ik regelmatig nog eens op de website kijken.
De Nederlandse zenders staan nog niet terug op 20,21 en 22.

De app werkt sedert gisteren niet meer goed

Ik heb wel gezien gisteren op een ander forum item dat het een algemeen probleem is, maar deze morgen is het nog steeds niet in orde

Hopelijk komt alles nog goed
patricia

Er waren gisterenavond algemene problemen. Deze zijn nu opgelost.

Dag RedsFan, welke foutmelding krijg je nu? Groeten, Jimmy