GC : smsjes worden aangerekend [FIXED]
beste
sinds gisteren een Generation Connect kaartje in gebruik genomen, kreeg sms met de info:
beste klant, je hebt nu 2000 sms'en en 2048MB geldig in België tot 01/01/1970
die geldigheidsdatums leek me nogal raar, maar verder niet veel aandacht aan besteed. ik kon surfen, de meter van Hello lijkt af te tellen, dus dat leek ok.
maar plots zag ik mijn belwaarde zakken, hoewel ik nog niet gebeld had... ik kom tot het besluit dat mijn smskes aangerekend worden aan 12 cent per sms (hoewel ik er 2000 als bonus zou moeten gekregen hebben)
gebeld naar de 6000---> ja mijnheer, dat kon tot 48 uur duren voor dat aktief is, als het dan nog niet in orde is moet u maar eens terug bellen...
perfecte manier om iemand af te schepen natuurlijk... ondertussen blijf ik hier wel betalend smsen en echt veel vertrouwen in het feit dat dit automatisch goed gaat komen heb ik ook al niet....
mvg
Geen reactie
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.