Beantwoord

Doorspoelsnelheid met opnames

patrick
Heb hiervoor al paar keer zitten klagen als je bepaalde programma's opneem dat je maar aan 1 snelheid kan doorspoelen.

Antwoord van PX is dat die programma's op andere server staan omdat bepaalde programma's niet veel bekeken worden door klanten en dat dit te reden is dat je maar kan doorspoelen aan 1 snelheid.

Als klant wil ik dat mijn opgenomen programma's kan doorspoelen aan de snelheid dat ik wil vooral de discovery channels mooie reeksen maar op uur tijd mag je 30 minuten doorspoelen met die F..... reclame blokken. Frustrerend is dat.

Als jullie beslissen om te werken via cloud mag dat voor mij.
Sla ik nu op via cloud of mijn V5 met harde schijf maakt mij geen bal uit maar ik wil doorspoelen aan de snelheid dat ik wil wat nu niet kan.

Wat ook zeer droevig is als je bepaalde programma's opneemt heb je maar 1 snelheid maar roep je het programma op via TV REPLAY + kan je wel de snelheid kiezen. B.V Met 4 in bed.

Dus had graag een antwoord van jullie PX waarom bij sommige opnames 1 snelheid en bij tv replay+ meerdere?
En wat gaan jullie doen dat de klant met opgenomen programma's zijn doorspoelsnelheid kan kiezen?
icon

Beste antwoord door ThomasP 22 July 2016, 10:01

Bekijk origineel

37 reacties

patrick
OK dat weet ik ook intussen en thx voor de info.
Ben dan beter af met een mini te nemen heb dan geen miserie meer maar ik vind de mini onhandig vooral dat er geen infoscherm op staat. Nu moet mijn tv niet aan liggen om naar de radio te luisteren zie op mijn V5 op welke zender hij staat.

En staan mijn instellingen goed?

prettig weekend
Elsa
Inderdaad dit is ook de reden dat je op 't internet in dit verband geen klachten leest met de v5-compact decoders !
Dat is wel een verbetering tov vroeger dat serie opnames nu wel in nPVR mogelijk zijn.
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
A
Reputatie 5
Badge +4
Ideaal zou zijn om alles op te nemen in serie, want dan gaat alles via het netwerk. Dag opname, met de decoder die je hebt, kan soms problemen geven als ze elkaar overlappen... iets wat met de nieuwe decoders (v5 compact) niet meer voorvalt.
patrick
Neen die 2 programma's Andy waren een dag opname

Heb wel als serie de volgende geprogrammeerd staan en dat werk wel voorlopig zonder problemen.
De zaterdag Master chef USA
Tijdens de werkdagen Salvage hunders
Tijdens de werkdagen Two a half men
En op dinsdag Suts.
A
Reputatie 5
Badge +4
Heb je dit ingesteld als serieopname of neem je telkens een aflevering per keer op? Indien je dit zou instellen als serieopname, heb je dan nog problemen?

Mvg,

Andy
patrick
Hier heb je er een voorbeeld Andy en thx voor de reactie.

Food channel Man v Food start om 19u30 tot 20u tegelijk geprogrammeerd op MS Passchendaele 18u05 tot 20u (Heb maand gratis MS van PX vanaf eergisteren)
Na 6 extra drukken zijn beide programma opgenomen maar echt gebruiksvriendelijk is het niet.

Zal dit weekend de harde schijf erin houden om het verder te testen maar maandag vlieg ze er weer uit, je druk je nu zot om iets te programmeren met de conflicten.

Is weer een dilemma voor de klant wat kies ik problemen met opnames en doorspoelsnelheid of iedere keer 6 keer meer drukken om iets te programmeren.
A
Reputatie 5
Badge +4
Dag Patrick,

Kan je mij eens voorbeelden geven van conflicten? Dan laat ik dit nakijken.

Mvg,

AndyM

Het Proximus-team
patrick
Kan terug opnames bekijken zonder blokjes en de doorspoelsnelheid werkt terug normaal met opgenomen programma's of via tv replay+
Dus dit ziet er positief uit, vandaag terug pak geprogrammeerd om het uit te testen.

Maar heb vanaf gisteren dat de harde schijf erin zit terug volop conflicten.
Programma's die elkaar overlappen krijg ik op de tv een scherm dat ik moet selecteren welk programma ik wil programmeren

En ik denk dat die fout ergens ligt in mijn instellingen dit staat er nu op mijn tv scherm zit ik goed?
Elsa
Dit is de allerlaatste software versie van de V5 decoders dus daar zit het al goed 😉
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
patrick
ThomasP gaan wij even uittesten hopelijk ligt het aan die harde schijf en thx voor de hulp.
Ga de decoder van stroom halen harde schijf er in steken en zie wel dan dit weekend hoe het zit met doorspoelsnelheid en opnames.

Zal jullie wel maandag op de hoogte houden.

grtt en prettig weekend

N.B tv is heropgestart en zie staan als versie NTE_6.1.1.4.4 mocht u dat helpen.
Elsa
Bedankt voor de toelichting.
Inderdaad dat was ook mijn gedacht dat dit alleen bij live TV meespeelt om door te spoelen, al was ik toch niet zeker of er eerst gebufferd werd op de HDD bij bekijken van nPVR en ook zo zou het doorspoelen kunnen beïnvloeden, maar zoals je zegt is het volgens mij ook beter deze HDD terug te steken.
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
Ik veronderstel dat dit niks kan te maken hebben door het feit dat zijn HDD niet meer in zijn Decoder steekt, maar mss zie ik iets over het hoofd en speelt dit toch mee ???
Zou niet er niet rechstreeks mee te maken mogen hebben maar ik raad wel aan deze opnieuw in te steken. Het verwijderen van je HDD kan wel zorgen voor problemen met vooruit -en terugspoelen maar normaal gezien enkel bij live tv. We zijn intussen enkele updates verder en momenteel zie ik geen reden meer deze uit je decoder te halen.
Elsa
Ivm je aflevering van Masterchef Australia, kan je even je decoder herstarten dmv stroomschakelaar achteraan en opnieuw proberen? Ja, ik vraag dit toch omdat in 99% vd gevallen lost dit het probleem op. 🙂
Die schakelaar is bij Patrick ondertussen tot op de draad versleten :))))

Ik veronderstel dat dit niks kan te maken hebben door het feit dat zijn HDD niet meer in zijn Decoder steekt, maar mss zie ik iets over het hoofd en speelt dit toch mee ???
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
ThomasP
Reputatie 7
Badge +6
Patrick, ik begrijp je ergernis maar ivm de doorspoelsnelheid, zo zit het systeem nu eenmaal in elkaar. Een technicus ter plaatsen gaat hier geen verandering in kunnen brengen. Het beperkt doorspoelen van de opname is trouwens ook enkel maar in het begin wanneer de opname aan het 'laden' is. Zodra deze geladen is kan je alle functionaliteiten gebruiken en door -en terugspoelen naar believen. Gezien je praktisch 1 vd enige bent die hier hinder van ondervind wil ik wel even nakijken of dit inderdaad van toepassing is op je desbetreffende opnames. Stuur me even enkele voorbeelden van opnames waarbij je dit voor hebt en dan laat ik dit even voor je nakijken. Zoals gebruikelijk je kan deze gegevens doorsturen naar Het Proximus Team.

Ivm je aflevering van Masterchef Australia, kan je even je decoder herstarten dmv stroomschakelaar achteraan en opnieuw proberen? Ja, ik vraag dit toch omdat in 99% vd gevallen lost dit het probleem op. :)

Ivm de storingen op je opnames, kan je eens controleren wanneer je de opname opnieuw afspeelt of de storingen nog steeds aanwezig zijn en op 'dezelfde plaats' als voordien? Heb je dezelfde problemen met gewoon live tv?
patrick
Heb een voorstel PX stuur mij een technieker kan gratis lees ik.

Hij zal dan check doen en zal zien waar het spaak loopt.
En dan plaatsen wij samen hier op het forum zijn bevindingen waar de fouten liggen.

Kan dit PX?
patrick
Komaan PX gisteren Masterchef Australia op vitaya opname is niet te bekijken mag mij zot drukken op bekijken. Zie de opname staan in mijn lijst en kan het niet afspelen, dus via tv replay+ het bekeken.

Graag uitleg? Er loop duidelijk iets spaak met de opnames in de cloud om die op te roepen.
Ik wil als klant kunnen doorspoelen aan de snelheid dat ik wil en dat ik mijn opnames kan bekijken die ik opgenomen hebt.
Waar het opgeslagen is maakt mij geen bal uit en dat is de reden zeggen jullie PX programma's die weinig bekeken worden slaan jullie op andere server en daarom word de klant bestraft met het doorspoelen aan 1 snelheid. Waar zit de logica?

Check mijn lijn maar na PX gisteren 2 keer de decoder van stroom mogen halen mijn tv scherm was bevroren kon niets meer doen.
Mag dan wel iedere keer uit mijn zetel KRUIPEN PX om 250 cm af te leggen naar mijn tv om de decoder van stroom te halen en om dan terug te kruipen naar mijn zetel door mijn ziekte.
Elsa
Ik heb hier vroeger al gelezen dat er problemen waren met de weergave uit de decoder als er een tweede bron via hdmi aangesloten was vandaar mijn voorstel om deze hdmi eens los te leggen om te zien of het eventueel ook bij u zo zou kunnen zijn, enfin ik geef het maar mee, je weet nooit 😉
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
patrick
TV is eindelijk terug opgestart na 25 minuten en nu werkt terug alles normaal. Mocht ik dit jaar iedere keer euro krijgen om mijn decoder van stroom te halen had al 80 euro verdiend schat ik.

Als ik via home cinema blu ray dvd bekijk heb ik geen blokje Elsa.

Fout ligt niet aan mijn installatie wel bij PX willen alles via cloud en het werkt niet.
Gelijk welk programma dat je opneemt en waar het ergens opgeslagen is maakt mij geen bal uit ik wil doorspoelen aan de snelheid dat ik wil . Wat nu niet kan.
Elsa
Nog iets als je de hdmi kabel die van je homecinema komt op je tv uittrekt, heb je dan nog die blokjes in beeld.
En op de klank die uit je TV komt van de radio die je op je decoder gekozen hebt, heb je daar dan ook nog onderbrekingen ook.
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
Elsa
Patrick als je eventueel de boel eens opnieuw opstart doe het dan als volgt op exact deze volgorde:
- zet decoder zonder stroom
- zet modem 10 seconden zonder stroom en zet hem dan terug op.
- wacht nu tot de dsl led continu brandt op je modem (bbox) en je weer kunt surfen.
- zet nu pas je decoder weer onder stroom.
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
Elsa
Dan heb je inderdaad geen plc's staan tussen je modem en decoder en is je modem direct verbonden met een utp kabel aan je decoder en je decoder verbonden met hdmi kabel aan je tv
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
patrick
Lap zijn niet bereikbaar vandaag bij PX kalf dat ben was vergeten dat wij de 21/07 zijn
patrick
Heb geen flauw idee wat PLC's zijn ELsa
Hier heb ik een internetkabel rechtstreeks van de Bbox naar de tv
En van de decoder een hdmi kabel naar de tv
En van de home cinema een hdmi kabel naar de tv

Het lig niet aan mijn installatie wel aan PX en HELLO PX heb voor de zoveelste keer mijn decoder herstart is nu al 20 minuten bezig op mijn tv scherm staat er geen signaal. heb geen tv meer mag weer voor de zoveelste keer bellen naar PX
Elsa
Die lichtjes op je modem branden die normaal en deze op je plc's , tijdens die onderbrekingen?
('k herinner mij niet meer of je plc's staan hebt)
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
patrick
Intussen aan uittesten PX nu staat mijn tv op één zenden daar ook radio 2 uit en heb daar ook onderbrekingen van paar sec het beeld blijft hetzelfde maar de klank valt iedere keer weg, gemiddeld 2 keer per minuut gedurende 1 sec het is nog geen sec.

Reageer


Forumvoorwaarden