betalingsproblemen

Ik mocht een schrijven van een incassobureau ontvangen omdat ze mijn betalingen niet terug vinden, terwijl ik al 15 jaar overschrijvingen doe op het rekeningnr van proximus 31 43 54 1116 11 55. Correct rekeningnummer, gecheckt op hun website!





En nu de klucht, zelf als je trouw betaald en per vergissing komt er een schrijven van een incassobureau, moet je toch betalen.....


Klantendienst zegt ik kan u niet helpen, incassobureau zegt ook ik kan u niet helpen, maar betalen moet je!





Belgacom en proximus, doe iets aan uw fakturatie dienst en zorg ervoor dat uw klantendienst wel kan helpen, waar moeten wij naar toe als zelf de klantendienst niet kan helpen?