Wanneer ik naar My services ga van Proximus en naar de bel - en herlaadgeschiedenis ga, krijg ik geen enkele informatie.
Wel onderaan, datums ingeven, en andere filters, maar ook als je die invult, krijg je niets.
Vroeger was deze geschiedenis onmiddellijk zichtbaar ... nu geen info meer .
Op de site van de storingen, merk ik dat er nog gebruikers zijn, die met hetzelfde probleem zitten .
Kan er aub iets aan gedaan worden,zodat we onze historiek terug kunnen raadplegen ????
Ro
Inderdaad duurt lang voor er een oplossing komt ‼
En is hier geen officiële reactie van Proximus ? Wat is er aan de hand en wanneer wordt dit opgelost ?
Er is hier op het forum al reactie gekomen maar ik herinner het niet meer wat het juiste antwoord was, dus zouden ze inderdaad best terug eens antwoorden waar het probleem zit ?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.