Je kan nagaan via www.belgacomtv.be of je HD kan ontvangen.
Indien ja, kan je omschakelen naar VDSL2 die minimaal op 16.5Mbit synct. Aanvraag dient dan te gebeuren via klantendienst of een BGC shop. Overschakelen kost 50 euro, hiervoor krijg je de noodzakelijke BBOX2 gratis.
PS: als je niet kan omschakelen op VDSL2, zet dan je abonnement om in een 'comfort'.
MAAR, op dit moment heb ik slechts 60kb/s download maximaal !
Ik moet hier een aantal grote bestanden voor mijn werk downloaden en dat gaat aan niet meer dan 60kb/s. Ondertussen kan ik zelf geen youtube (of deze site bevoorbeeld) laden zodat het vrij zeker is dat de hele bandbreedte volzet is.. 60KB/S !!! maw 0,480Mbit/s
Dit kan toch niet ? Kan u mij AUB helpen.. Dit is echt erg vervelend :(
Waarschijnlijk geen technische problemen, of toch niets waarme ze mij zullen kunnen helpen. Treed periodiek op (vooral dan in drukke piekuren (zoals zondag avond)).. Nu deze morgen is alles terug normaal en heb ik 4Mbit down/0,5 up.. Wel 'normaal' dus.
Waarschijnlijk is er een centrale dat het dataverkeer niet aankan hier in Brussel.. maar ja, good luck to me dat dat ooit opgelost geraakt :)
Waarschijnlijk geen technische problemen, of toch niets waarme ze mij zullen kunnen helpen. Treed periodiek op (vooral dan in drukke piekuren (zoals zondag avond)).. Nu deze morgen is alles terug normaal en heb ik 4Mbit down/0,5 up.. Wel 'normaal' dus.
Werk je werk draadloos?
Draadloos is minder betrouwbaar. Bijv. een buur die ook zijn wireless opzet - misschien zelfs op jouw account surft (niet beveiligd bijvoorbeeld)
Waarschijnlijk is er een centrale dat het dataverkeer niet aankan hier in Brussel.
Dat is weinig waarschijnlijk, maar dan is het wel degelijk nodig om 0800/22700 te bellen zodat dit opgelost wordt.
Neen, geen draadloos, rechstreeks ethernetkabel in de router. Die ik uiteraard een aantal keer die avond heb gereset, in combinatie met mijn pc.
Maar ja, nu is alles dus volledig terug in orde.. Wsl tot volgende zondag. De volgende keer dat het opnieuw gebeurt zal ik de technische dienst nog eens een kans geven.. In het verleden hebben ze mij echter nog niet erg veel kunnen helpen :)
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.