1 GB extra van TV Overal is niet geïnstalleerd

  • 3 February 2014
  • 5 reacties
  • 495 Bekeken


Ik heb een maxi pack van Belgacom. Normaal gesproken zou daar een 1 GB extra van TV Overal inbegrepen zou zijn. Maar dat is niet op elk toestel geïnstalleerd. Op mijn iPad zie ik daarvan niets op de app. Hello!


frons

5 reacties

Beste Patrick_V,
Uw dossier is in behandeling bij de bevoegde dienst. De dossierbeheerder zal u asap op de hoogte brengen.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Beste Raydela,
De 1Gb volume van Tv Overal
ziet u pas verschijnen in de Hello! als de rest van het volume opgebruikt is.
Na controle kan ik u
bevestigen dat de 1 GB volume van TV Overal correct genoteerd staat voor u in onze
interne bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Eva
Graag gedaan. Mvg, Eva
Allemaal,
Als eerste wordt het inbegrepen volume van je mobiele abonnement (en) aangesproken, als er een mobiel abonnement actief staat in je Pack.
Als tweede gaat het volume van het Pack benut worden en in Hello! verschijnen.
De 1Gb volume van TV Overal
zie je pas in Hello! als de rest van het volume opgebruikt is.
Eva
Beste,
Ik vraag het even na voor de zekerheid en hou jullie verder op de hoogte.
Met vriendelijke groeten,
Eva

Reageer