Hallo,
> Ref.: R4WEBSHOP016212247
> Klantnummer: 61824****
Bestelling op 29/11/2022 gedaan van een nieuwe smartphone op mijn bestaand abonnement. Levertijd zou 2/3 werkdagen zijn. Alle begrip dat dit langer duurt in deze drukke periode maar… Mijn order staat nog steeds op: uw bestelling is ontvangen, wij gaan ermee aan de slag. Ondertussen al gechat met iemand maar hier is enkel uitgekomen dat er een dossier van me open staat omdat de order nog niet verwerkt is. Ik heb bij het plaatsen ook Meteen deze bestelling betaald en een orderbevestiging via mail ontvangen. Wat is aan de hand met mijn dossier?
Beste antwoord door Pat52
Bekijk origineel