Vraag

samsung s22 ultra

  • 15 June 2022
  • 33 reacties
  • 220 Bekeken

Ik heb vandaag een samsung s22 ultra per pre order besteld en betaald maar nog geen mail gehad klopt dat wel en waneer word dat toestel geleverd


33 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1 De terugbetaling werd ingeleid en staat eerstdaags terug op jouw rekening. Groetjes, Antonella

Het duurd langer om te anuleren em ijn geld te storten dsn op te zenden 

Als je het maar weet geld opdoen gaat altijd heel veel vlugger dan geld te verdienen 😊

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1 De annulatie is in orde. Het nodige zal nu worden gedaan voor de terugbetaling. Groetjes, Antonella

Reputatie 7
Badge +3

@Martin  @Hilde 1  Voor sommige residentiële klanten ligt de grens op 3 gecombineerde aanbiedingen (mobile) en voor andere klanten op 1 gecombineerde aanbieding (mobile). Dit onderscheid wordt gemaakt volgens vooropgestelde criteria bijvoorbeeld hoe lang je al klant bent (minstens 6 maanden) en er wordt ook gekeken naar de historiek van betalingen (minstens 4 facturen op tijd betaald hebben in de laatste 6 maanden). Groetjes, Antonella

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1  Zodra ik in het dossier een bevestiging zie staan van de terugbetaling, zal ik je hiervan op de hoogte brengen. Groetjes, Antonella

Nog steeds niets gezien van mijn geld

Nog steeds niets gezien van mijn geld 

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1 Dossier 50841986 is nog in behandeling. Er wordt momenteel het nodige gedaan voor de annulatie van het order. Groetjes, Antonella

Het duurd langer om te anuleren em ijn geld te storten dsn op te zenden 

PS:  forumprofiel werd aangevuld:

Hilde 1 

Is ok alles ingevult

Bron: → pre order | Proximus Forum

Reputatie 7
Badge +2

@Hilde 1 

je vraag werd ook via een ander topic gesteld en beantwoord.

O dat was dan een foutje dus hoelang gaat het duren voor jullie die pre order zien en waneer ga ik die dan hebben 

Waneer ga ik weten waneer de gsm komt 

Ik snap iets niet he mijn account is hilde 1

Klantnr 17***** en toch krijgen jullie ook hetzelfde bericht binnen als ik iets zend op gwen 95 hoe komt dat ????

En hoelang gaat dat duren waneer het op mijn rekening komt 

Mvg

Weten julie al iets meer over mijn pre order van 15-6-2022 van een samsung 22 ultra

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1 Indien je er een tijd op geplakt wil, zeker binnen de 2 weken. Groetjes, Antonella

Hallo waneer ga ik iets weten 

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1 De bestelling en betaling werden in goede orde ontvangen. Je beschikt reeds over een gecombineerde aanbieding op 1 van de 3 gsm-nummers op jouw naam. Momenteel is het voor jou helaas niet mogelijk om een bijkomende gecombineerde aanbieding af te sluiten, mijn excuses. De bestelling zal worden geannuleerd en je gaat een terugbetaling ontvangen. Groetjes, Antonella

En waarom is dat voor mij niet mogelijk ???

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1 Dat ga ik om jouw privacy te respecteren uiteraard niet openbaar posten op dit forum, maar heeft onder andere betrekking op de sms die je gisteren om 12u29 hebt ontvangen van Proximus. Groetjes, Antonella

Ik heb helemaal geen sms ontvangen van proximus ????

Reputatie 7
Badge +3

@Hilde 1  Groetjes, Antonella

Verzonden naar

+32493****72

Verzonden op

 

15/06/2022 12:29PM

@AntonellaD is er ook geen beperking op 3 gsm abonnementen of of is dit enkel voor promotionele abonnementen?

Gaat dat over die betaling die is al van eergisteren geregeld dus ik snap dan ni waarom die  pre order ni doorgaat 

Reageer