Vraag

Klacht: Aansluiting wordt telkens verschoven

  • 26 December 2020
  • 2 reacties
  • 94 Bekeken

Beste,

Mijn aansluiting werd ingepland. Technieker kwam ter plaatse. Na 30 min wist hij te zeggen dat de aansluiting niet ging lukken. Verschillende keren al gebeld eerst ging de technieker in het weekend komen, niet geweest. Gebeld. Niemand kan mij zeggen wat het probleem is. Ik wordt gewoon telkens opnieuw ingepland. Ondertussen al twee maand geen wifi of tv. 


2 reacties

FYI: pas maandag komt er hier iemand terug langs die van Proximus zelf is en die de nodige info te geven wat het probleem is en hoe de stand van zaken zijn.

Reputatie 7
Badge +2

@mvervenn 

Beste,

excuses dat het misloopt.

Ik stuur dit bericht rond naar alle betrokken diensten met vraag voor hulp/oplossing.

groeten

Tina

Reageer