Klacht
Proximus sluit abonnement af zonder reden en zijn dan nog zeer onbeschoft en onvriendelijk denk eraan om mijn abonnement stop te zetten en naar andere provider te gaan die wel de mensen op vriendelijke manier behandeld en niet als een stuk vuil!!! 😡
A
Hallo Roelsken
Onze excuses als je via de klantendienst niet op de correcte manier werd te woord gestaan!
Ik kan je al meegeven dat een abonnement niet zomaar kan afgesloten worden.
Er moet een reden zijn waarom dit is gebeurd.
Maar ik moet kunnen uitpluizen wat er is gebeurd en als er al dan niet een fout is gemaakt.
Zou je je klantengegevens willen aanvullen in je profiel hier op het forum? (profiel is privé en kan enkel door jou en de moderatore gezien worden)
En mij een seintje geven als dit is gebeurd? Alvast bedankt. 🙂
Onze excuses als je via de klantendienst niet op de correcte manier werd te woord gestaan!
Ik kan je al meegeven dat een abonnement niet zomaar kan afgesloten worden.
Er moet een reden zijn waarom dit is gebeurd.
Maar ik moet kunnen uitpluizen wat er is gebeurd en als er al dan niet een fout is gemaakt.
Zou je je klantengegevens willen aanvullen in je profiel hier op het forum? (profiel is privé en kan enkel door jou en de moderatore gezien worden)
En mij een seintje geven als dit is gebeurd? Alvast bedankt. 🙂
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.