Ik heb in aug 2022 verhuis dienst gevraagd. Op 26/08 heeft techniek langs geweest op nieuwe adres maa door te oud kabel kon niet verder werken en week later met nieuwe afspraak zijn 2 wagens van Proximus gekomen om nieuwe kabel te leggen. Maar daar ook een probleem-mot vergunning van Gemeente om fietspad afbreken. Nieuwe afspraak gepland voor 14/09. Dan ,op 14sept krijg ik tel. van techniek dat hebben net vergunning gekregen maar er is geen kraan ter beschikking en verplatst naar 16/09 ,vandaag.
Gisteren bel ik naar klantendienst om te vragen bij mogelijkheid namiddag te komen,medewerker super kwaad en onvriendelijk antwoord dat er geen afspraak staat voor 16/09.
Zonder mij te vragen geeft nieuwe afspraak voor 28/09 en s'avonds krijg ik mail dat die afspraak geannuleerd is.
Wanneer wordt installatie uitgevoerd?
