Ik heb dit weekend een smartphone met abonnement besteld via de webshop, maar de link om mijn bestelling te volgen werkt niet.
Hebben jullie een trackingnummer of kunnen jullie me zeggen waar men pakket nu is?
bestelnummer R4WEBSHOP005897148
Ik heb dit weekend een smartphone met abonnement besteld via de webshop, maar de link om mijn bestelling te volgen werkt niet.
Hebben jullie een trackingnummer of kunnen jullie me zeggen waar men pakket nu is?
bestelnummer R4WEBSHOP005897148
Dag
Alvast bedankt,
wanneer mag ik reactie van hun verwachten?
1 gemist telefoontje vanmiddag. Ik bel terug maar moet naar de klantendienst bellen, daar vallen ze weer uit de lucht en ze gaan aan de betreffende persoon vragen om me terug te bellen binnen het half uur… niemand die terug belt…
ondertussen is er weer een dag voorbij waarbij we geen stap verder zijn.
Geen werkende link, geen trackingnummer, geen bestellingen in my proximus.
ik vraag me af of men bestelling wel degelijk al verwerkt wordt?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.