Ik kreeg gisteren (vrijdag 5 april 2019) pas een 1ste herinnering van een rek van februari vermoed ik.. ik heb deze direct betaald.. & NU IS ALLES AFGSLOTEN!! Wanne ijlen is dan da..
Ik was van telenet ook nie content ma die sluiten schijnt 1 voor 1 dingen af ipv van alles ineens.. (gehoord geen idee of da klopt)
? kbetaal ook eens te laat hoor.. & maar 1 herinnering gehad ? & dan zou ik nog 30€ moeten betalen
extra omda opnieuw te activeren bende gek..
& ik wou men bundel aanpassen ma bhuu joh ik vind helemaal niks terug wanne dikke bazaar!!
This topic has been closed for comments
- 35305 reacties
-
6 April 2019
Ter info: pas maandag komen de Proximus medewerkers hier terug langs op het forum om je eventueel verder te helpen.
Morgen kun je wel naar de helpdesk bellen 080022800 , mss kunnen ze je wat verder helpen of meer info geven?
Morgen kun je wel naar de helpdesk bellen 080022800 , mss kunnen ze je wat verder helpen of meer info geven?
Awel kwas al van 21u aant bellen de hele tijd van die opties & dan ineens van die dag tot die dag etc beschikbaar van dat tot dat uur
Op zaterdag volgens da stemmeke maar tot 18.30 terwijl op my proximus staat tot 22u.. snap er zo al niks van ?
Op zaterdag volgens da stemmeke maar tot 18.30 terwijl op my proximus staat tot 22u.. snap er zo al niks van ?
- 35305 reacties
-
6 April 2019
inderdaad normaal zou het tot 22u moeten zijn maar probeer het morgen best nog eens.
Doe ik bedankt ?
Reputatie 7
+3
- Moderator
- 3129 reacties
-
8 April 2019
Goedemorgen,
kan je via een privébericht laten weten welk bedrag je hebt overgeschreven ?
Je krijgt de aanrekeningen via post opgestuurd ? Ik zie hier nochtans wel verschillende brieven die verstuurd zijn... jammer, misschien is er een probleem met post ? busnummer ? of zo ?
We gaan na je bericht alle adresgegevens laten nakijken en het betaalde bedrag laten inboeken ?
Kan een domiciliering helpen ? of de facturen via mail en/of sms ? dan vermijden we de tijd van de postverzending ? Heb je een account via MyProximus ? Daar kan je ook je aanrekeningen opvragen en nakijken.
Hopelijk wordt het snel opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Tina
Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden
kan je via een privébericht laten weten welk bedrag je hebt overgeschreven ?
Je krijgt de aanrekeningen via post opgestuurd ? Ik zie hier nochtans wel verschillende brieven die verstuurd zijn... jammer, misschien is er een probleem met post ? busnummer ? of zo ?
We gaan na je bericht alle adresgegevens laten nakijken en het betaalde bedrag laten inboeken ?
Kan een domiciliering helpen ? of de facturen via mail en/of sms ? dan vermijden we de tijd van de postverzending ? Heb je een account via MyProximus ? Daar kan je ook je aanrekeningen opvragen en nakijken.
Hopelijk wordt het snel opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Tina
Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden
Alles is in orde smaandags was het opgelost 😉 de fout lag bij mij enkele cijfers verwisseld bij de rekening nr ?
Uitgelegd & alles in orde gemaakt
bedankt ?
Uitgelegd & alles in orde gemaakt
bedankt ?
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.