Vraag

Beloofde TV


Op 8 juni is er 99euro overschreven naar jullie voor de promotie van de tv...jullie beloofde dezelfde week nog de tv te leveren...drie weken verder nog altijd geen tv geen berichtje ofzo van het zal dan en dan zijn?

28 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Dag Olly, kun je ons klantgegevens (in privébericht) bezorgen voor nazicht? Grt, HeidiE
Beste,

Ik zie dat het dossier 34256491 in behandeling is bij de bevoegde dienst.


Zij nemen ook zelf terug contact met u op van zodra het in orde is.

Excuses dat het langer duurt dan in normale omstandigheden.

Groetjes,Joël
dag joel

zijn nu enkele weken verder maar nog altijd geen reactie van jullie en als ik bel zeggen ze dat ze niets kunnen doen zelf nog moeite om een mailtje van die bevoegde dienst te doen donderdag was me gezegd dat ze vrijdag contact zouden nemen 😧 zijn al 3 dossiers aangemaakt als ik deze week niets hoor of ontvang toestel bel ik naar Ombudsdienst telecom

mvg

martensp

Reageer