Vraag

Abo + smartphone bestelling


Bijna 2 weken geleden heb ik een iphone x besteld met abo online besteld,1 maar tot nu toe nog altijd niks gehad.
Heb zelfs een kopie van mijn ID en contract verstuurd. Na 2 weken is de status van mijn bestelling nog altijd hetzelfde “informatie word momenteel verwerkt..”.

Ik hoop dat er iemand mij kan helpen want ik wou morgen mijn bestelling annuleren en ergens anders gaan, ik ga niet blijven wachten . Dit is ook de eerste en laatste keer dat ik een smartphone online ga kopen.
Grtz

Klantnummer : 618058615
Bestelling : R4WEBSHOP001260993

1 Reactie

Reputatie 6
Badge +3
Goededag, ik zie hier dat het order werd geannuleerd. Afgaande van de informatie die ik hier heb staan, werd er een mail verzonden met de vraag om jouw ID door te sturen, maar hebben wij deze niet ontvangen.

Groetjes,
Lorentz.

Reageer