Vraag

mails verdwenen

  • 21 februari 2021
  • 5 reacties
  • 71 Bekeken

Dag,

Mijn mails voor 17 februari zijn vandaag opeens verdwenen. Ook op Myproximus vind ik ze niet meer terug. Op mijn iPhone ook niet en op mijn laptop ook niet.  Kunnen jullie mij helpen? Ik heb niks veranderd, niks gedaan..  En toch zijn ze plots verdwenen.  Ze zitten niet in de prullenmand. Nergens.  

Frederika 


5 reacties

FYI: Iemand die van Proximus zelf is, komt hier niet langs op het forum tijdens weekends en feestdagen.

Kan je ze ook niet terugvinden in de webversie http://webmail.proximus.be 

Neen, ze zijn weg …  ik heb geen idee hoe dit is kunnen gebeuren.
 

Als ze echt gewist zijn zullen ze door de proximus medewerkers ook niet kunnen teruggehaald worden, maar hopelijk kunnen ze u morgen toch verder helpen.

Ik las hier op het forum gelijkaardige verhalen, en ik vrees ook dat ik ze kwijt ben, maar zou dan graag een verklaring hebben …  Dat moeten ze toch kunnen geven?  Bedankt alvast voor uw antwoord

 

Zou iemand van proximus op mijn bericht willen antwoorden aub?

 

Reageer