Vraag

mail probleem

N

instellen van mail lukt niet ,ik ontvang berichten maar kan geen verzenden alsook heb ik maar van èèn maand mijn mails meer

Via de webmail lukt deze wel

Hoe kan ik dit oplossen

10 reacties

Martin

En je mail instellingen zijn in orde → E-mail instellen op je gsm, tablet of computer | Proximus

Stel je e-mailaccount in of kijk de instellingen na:

  • Inkomende mailserver
    • Type: IMAP
    • Adres: imap.proximus.be
    • Beveiliging: SSL
    • Poort: 993
  • Uitgaande mailserver
    • Type: SMTP
    • Adres: relay.proximus.be
    • Beveiliging: STARTTLS of TLS
    • Poort: 587
    • Authentificatie: Ja

Vul je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in.

N

Ja alle gegevens juist ingevuld, krijg wel mails toe maar mijn probleem is dat ik er geen kan verzenden

DaisyS
Reputatie 7
Badge +5

@nicoledew Kan je je klantgegevens toevoegen aan je forumprofiel? 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
N

Profiel aangepast

DaisyS
Reputatie 7
Badge +5

@nicoledew Krijg je een foutmelding als je wilt verzenden? Zoja, welke? Heb je dit probleem ook via de webmail? 

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
N

Bij webmail geen probleem

Krijg geen foutmelding en vanonder de pagina staat er verbonden

DaisyS
Reputatie 7
Badge +5

@nicoledew Kan je eens een testmail naar jezelf proberen versturen? 

Kleine tip: zet geen “test” in het onderwerp want dan kan de email gezien worden als spam.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
N

Dit lukt niet 

onderaan staat fout bij verzenden/ontvangen ernaast staat verbonden

N

nogmaals op verzenden gedrukt dit is foutcode

taak(mijn mailadres)-verzenden..rapporteert fout(0x800ccc1A)de server ondersteunt de door u versleuteling voor de verbinding niet. Gebruik een ander versleutelingsmethode. neem voor assistentie contact op met de beheerder van u e mail server

A
Reputatie 4
Badge +2

@nicoledew is jouw probleem ondertussen opgelost? Indien ja, wat was de oplossing?
M​​​​​​ijn buren hebben namelijk een gelijkaardig probleem.

Reageer


Forumvoorwaarden